Fabiani Christina Madeira/ Belo Horizonte-MG
Gostei muito do atendimento e seriedade da empresa.
Caldas Novas 17/06/2011
Iza Moreira Pereira /Belo Horizonte-MG
Viagem Caldas Novas 02/07/2011, gostei muito, empresa organizada e dedicada na prestação de serviços.
Fátima Caldeira Brant/ Belo Horizonte-MG
Boa Noite...gostei muito da viagem de Caldas Novas com a Guia de Turismo Thaís. Vcs estão de parabéns! Ela é acolhedora, educada, esclarecida, e muito dócil com as pessoas, principalmente com os idosos, o que aconteceu com minha mãe de 90 anos. A VCS todos, parabéns e até a próxima viagem, que com certeza faremos com vcs. Ah...os motoristas também foram otimos...educados, discretos e o principal, dirigiram com segurança.
Grata...Fátima Brant..
Caldas Novas-27/07/09
Alexandre e Eloísa/ Juiz De Fora-MGPrezados(as) Senhores(as),
Estas breves linhas servem para expressar a imensa satisfação de 2 (dois) clientes que experimentaram o serviço da Empresa Braúna Viagens e Turismo Ltda.
A organização e a pontualidade na prestação dos serviços refletem uma preocupação empresarial que se resume em: satisfazer o cliente. E este objetivo, certamente, foi alcançado.
Somos testemunhas desta satisfação. Sem exageros, poderíamos até mesmo dizer que Braúna significa satisfação. Traduzindo em linguagem matemática: Braúna = Satisfação.
A linha de trabalho adotada pela empresa surpreende ao demonstrar que ainda existem profissionais comprometidos com os clientes e não apenas com a faceta remuneratória presente em qualquer pacote turístico.
Não poderíamos deixar de mencionar que tal avaliação positiva a respeito da empresa só foi possível a partir da interação que mantivemos com os motoristas e com a guia turística que nos foi disponibilizada, os quais foram os fiéis representantes da Braúna na recente viagem que realizamos a Porto Seguro/BA. E frise-se, a Braúna foi muito bem representada por aqueles profissionais.
Por fim, gostaríamos de salientar o extraordinário desempenho da guia Thaís. Profissional extremamente capacitada para exercer a função de guia turístico. São tantas qualidades que não caberiam no conteúdo destas breves linhas.
As dicas de viagem certeiras. A educação refinada. A atenção e o carinho no trato com os clientes. A disponibilidade em todas as horas. A incansável simpatia. E a alegria contagiante são apenas alguns dos atributos que caracterizam a profissional Thaís.
Agradecemos por tudo e principalmente por vocês terem contribuído para nos proporcionar momentos tão agradáveis em Porto Seguro/BA.
Gratos,
Alexandre e Eloisa
Juiz de Fora/MG
Poliana e Leandro/Belo horizonte-MG Querida família Braúna Viagens,
hoje vim falar com vocês como uma cliente muito satisfeita com o serviço adquirido, e mais feliz ainda por saber que sou amiga dessa família. Nunca tive dúvidas da competência de vocês, que transformam simples viagens em momentos inesquecíveis, mas depois de vivenciar tudo isso não poderia ficar calada, e deixar de registrar minha gratidão nessas simples palavras.
Minha viagem com o Leandro pra Caldas Novas foi fantástica. Não só pelos encantos da cidade e das deliciosas águas quentes, mas porque a dedicação e a competência da equipe Braúna Viagens foram fundamentais para que a viagem fosse inesquecível.
Desde o momento que mandei um email pro Jorge, solicitando uma cotação, e sendo atendida com tanta agilidade e carinho, no atendimento ai na loja quando efetuei o pagamento. No ato de minha entrada no hotel e na atenção da Adriana, guia maravilhosa que preciso destacar o ótimo trabalho. Eu já a conhecia, mas o Leandro ficou encantado com tamanha prestatividade e atenção dela por nós. E não era porque eu sou a "produtora do Dedo de Prosa", mas porque ela é uma excelente profissional que trata e atende muito bem TODOS os seus passageiros/clientes. Não tinha uma só pessoa no ônibus (e olha que eu fui de carro e só encontrava o pessoal nos passeios) que não estivesse encantada com ela e com seu trabalho. Parabéns por terem uma profissional tão competente na equipe da Braúna Viagens.
Em meu nome e do Leandro gostaria de agradecê-los imensamente por transformarem, com o trabalho e competência de todos vocês, nossa viagem em momentos inesquecíveis.
Deus abençõe todos vocês e que a Braúna prospere cada dia mais, sempre com muito sucesso!!!
Um beijo no coração de cada um!!!
Poliana e Leandro
Caldas Novas- 23/07/09
Creuza Maria Campos - Belo Horizonte-MGSim, pois gostei de tudo, foi tudo maravilhoso!
Caldas Novas 30/06/09 á 05/07/09
Arlinda Gonçalves - Contagem/MGSim, motoristas tranquilos, guia muito atenciosa e bem humorada, o passeio foi muito divertido e organizado.
Ana Maria De Oliveira - Belo HorizonteMGSim, pois a viagem foi tranquila, com total segurança e guia nota 10.
Angela Maria Pulqueriio / Belo Horizonte -MGSim, pois é bem agradavél viajar pela Braúna, a viagem foi tranquila e eu gostei muito.
Caldas Novas - 14/06/09 á 19/06/09
Rosa Neide De Jesus - Rio Á CimaSim, o guia João Luiz é gente boa,adorei a viagem.
Caldas Nova - 14/06/09 á 19/06/09
Marilda Silva / Belo Horizonte -MGSim, Pois gostei da seriedade e compromisso da operadora.
CALDAS NOVAS 14/06/09 Á 19/06/09
Marina Do Carmo Andrade Pires / Belo HorizonteSim, pois a empresa atendeu as minhas expectativas,todos são muito educados e atenciosos.
Caldas Novas 22/03/09 á 27/03/09
Aparecida Carlos Da Silva / Belo Horizonte - MGSim, pois a guia Geisa è uma pessoa maravilhosa, paciente, dinâmica e cheia de luz, os motoristas são muito simpáticos e atenciosos, a empresa tem um excelente ônibus, tem cobertor, travesseiros, oferece lanches é tudo de bom.
Porto Seguro 24/02/2009
Valquíria M. Iglesías / Cataguases - MGGuia Thaís muito envolvida em seu trabalho e executa-o com dedicação. A empresa transmite segurança, confiança e bom atendimento.
Maria Helena Bessa / Betim - MGSim, pois a empresa é muito boa e tem excelentes funcionários, atendimento nota 1000.Adorei o brinde obrigada.
Caldas Novas - 01/02/2009
Glória Guedes / Santa Luzia - MGSim, os Motoristas e o Guia são Educados demais e muito atenciosos.
Caldas Novas - 01/02/2009
Enilber Lucas Silva / Coronel Fabriciano -MGSim, pois foi uma excelente viagem, tanto os motoristas como os guias, o Hotel Villas di Roma dispõe de um grande conforto, nos proporcionando passeios no seu parque e clube.Adoramos a Recepção da Braúna,já viajamos em outras operadoras, mas como essa não.
Caldas Novas - 01/02/2009
Angela Maria Da Silva GonçalvesSim, pois são muito atenciosos, tanto os motoristas como a guia , a pousada Arigatô é muito bom;os passeios foram interessantes com guias de grande conhecimento.Adoeri viajar pela empresa.
Porto Seguro - 01/02/2009
Eladir Da Cruz De Paula / Belo Horizonte -MGSim, pois é excelente, não precisa nem comentar pois é a 5° vez que viajo pela braúna.
Porto Seguro - 01/02/2009
Maria Matilde De Fátima / Contagem - MGSim, pois é uma empresa muito responsável, a pousada Arigatô é limpinha, organizada e lindinha.
Porto Seguro - 24/01/2009
Geraldo Corrêa de Souza / Congonha-MGSim, pois tem um bom tratamento pessoal e excelente qualidade, além de atender todas as expectativas.
Caldas Novas - 19/01/2009
Jéssica Luiza De Oliveira / Belo Horizonte-MGSim, a Braúna pra mim é a melhor empresa, adorei a guia Geisa, a pousada Arigatô é ótima.
Porto Seguro - 19/01/2009
Eva Maria / Belo Horizonte-MGSim, pois é uma excelente empressa que atende muito bem as expectativas dos clientes.
Porto seguro-19/01/2009
