Alexandre e Eloísa/ Juiz De Fora-MG
Prezados(as) Senhores(as),
Estas breves linhas servem para expressar a imensa satisfação de 2 (dois) clientes que experimentaram o serviço da Empresa Braúna Viagens e Turismo Ltda.
A organização e a pontualidade na prestação dos serviços refletem uma preocupação empresarial que se resume em: satisfazer o cliente. E este objetivo, certamente, foi alcançado.
Somos testemunhas desta satisfação. Sem exageros, poderíamos até mesmo dizer que Braúna significa satisfação. Traduzindo em linguagem matemática: Braúna = Satisfação.
A linha de trabalho adotada pela empresa surpreende ao demonstrar que ainda existem profissionais comprometidos com os clientes e não apenas com a faceta remuneratória presente em qualquer pacote turístico.
Não poderíamos deixar de mencionar que tal avaliação positiva a respeito da empresa só foi possível a partir da interação que mantivemos com os motoristas e com a guia turística que nos foi disponibilizada, os quais foram os fiéis representantes da Braúna na recente viagem que realizamos a Porto Seguro/BA. E frise-se, a Braúna foi muito bem representada por aqueles profissionais.
Por fim, gostaríamos de salientar o extraordinário desempenho da guia Thaís. Profissional extremamente capacitada para exercer a função de guia turístico. São tantas qualidades que não caberiam no conteúdo destas breves linhas.
As dicas de viagem certeiras. A educação refinada. A atenção e o carinho no trato com os clientes. A disponibilidade em todas as horas. A incansável simpatia. E a alegria contagiante são apenas alguns dos atributos que caracterizam a profissional Thaís.
Agradecemos por tudo e principalmente por vocês terem contribuído para nos proporcionar momentos tão agradáveis em Porto Seguro/BA.
Gratos,
Alexandre e Eloisa
Juiz de Fora/MG
Caldas Novas-27/07/09